和福順的經(jīng)營理念
一、 公司嚴(yán)格按照“安全、衛(wèi)生、高效”開展工作。
二、 公司將貴單位列入重點客戶，實施重點保障措施。確定各部門經(jīng)理負(fù)主責(zé)，部門之間緊密協(xié)作，為客戶提供必要的保障體系。
三、 所有配送車輛都經(jīng)過消毒，保證干凈、衛(wèi)生；選派合格、優(yōu)秀的專職配送員，保證適時、適質(zhì)、適量的配送服務(wù)。
四、 加大食品安全控制，采用現(xiàn)代檢測儀器，實施貨品的三級檢測，加強實施單項重點檢測，保證各類食品達(dá)到國家食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。并定期為客戶提供檢測報告。
五、 公司設(shè)有二十四小時客戶服務(wù)熱線，值班經(jīng)理將于更短時間解決客戶的一切疑難；同時每個客戶配備專職客戶服務(wù)代表，隨時為您服務(wù)。
六、 公司每月定期組織各部門負(fù)責(zé)人前往貴單位聽取意見與建議，探討持續(xù)改進方案，竭盡全力達(dá)成互惠雙贏效果，配合貴單位搞好后勤服務(wù)工作。
七、 遇到突發(fā)因素，如夏季臺風(fēng)暴雨等自然災(zāi)害，公司將啟用應(yīng)急方案，開展提前采購或異地采購；若遇道路交通管制與交通意外，會馬上聯(lián)絡(luò)就近車輛與客服人員及配送人員，以更快速度解決。
八、 為了更好地服務(wù)客戶，公司每天針對性的組織相關(guān)員工開展各項專題在職培訓(xùn)，努力提高服務(wù)水平。
